Wir suchen für einen Geschäftsbereich einen Mandantenbetreuer / Key Account Manager (m/w/d) am Standort Meckenheim
Als Mandantenbetreuer / Key Account Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Beratung der Kunden hinsichtlich der von der PVS angebotenen Dienstleistungen im Fulfillmentbereich.
Die Aufgabe:
- ganzheitliche Kommunikation mit Auftraggebern in allen Fragen der Auftragsabwicklung
- Koordinierung, Entwicklung und Monitoring der Prozesse mit den Abteilungen IT, Logistik, Buchhaltung und Kundenservice
- Steuerung des Tagesgeschäftes inkl. Überwachung von Kennzahlen, Erstellung der Leistungsabrechnung, sowie Erstellung und Auswertung von Statistiken
- Steuerung von Projekten (intern/extern)
- interdisziplinäre Kommunikation mit der Geschäftsführung, der kaufmännischen Leitung sowie mit den Kunden direkt
- aufgrund der Internationalisierung mit Kunden und Partnern erfolgt zum größten Teil die Kommunikation in englischer Sprache
Die Anforderung:
- Studium der Betriebswirtschaft oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrungen im B2B und B2C bzw. Key Account Management
- Organisationstalent und betriebswirtschaftliches Denken
- souveränes Auftreten und Durchsetzungsvermögen sowohl in der Kundeninteraktion als auch gegenüber dem Team
- erprobte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am selbstständigen Arbeiten
- Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift sowie MS Office Kenntnisse
- Kenntnisse von MS Navision von Vorteil
Wir bieten:
- Verpflegung durch Wasser und Obst
- Parkplatz und gute Anbindung an ÖPNV
- Home Office Regelung
- Betriebsfeiern und Teilnahme an Events
- Ein kollegiales und dynamisches Team
- Jobticket
Interesse geweckt?
Wenn Sie Teil unseres Teams werden wollen, senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin, gerne auch per E-Mail (bewerbung-meckenheim@pvs-europe.com) in einer pdf-Datei.