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Karriere

Mandantenbetreuer / Key Account Manager (m/w/d) - Standort Meckenheim

Wir sind als Mitglied der PVS Unternehmensgruppe einer der führenden Fulfillment-Dienstleister Deutschlands. Wir bieten unseren Kunden ein modulares Dienstleistungspaket aus Kundenservice, Auftragsbearbeitung, Fakturierung, Lagermanagement, Distribution, Debitorenmanagement und Informationssystemen.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für einen Geschäftsbereich einen Mandantenbetreuer / Key Account Manager (m/w/d)

Die Position ist eine Vollzeitstelle (40 Std. / Woche) und unbefristet.

Die Aufgaben:

In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Beratung der Kunden hinsichtlich der von der PVS angebotenen Dienstleistungen im Fulfillmentbereich.

Zu Ihren Aufgaben gehören im Einzelnen:

  • ganzheitliche Kommunikation mit Auftraggebern in allen Fragen der Auftragsabwicklung
  • Koordinierung, Entwicklung und Monitoring der Prozesse mit internen Abteilungen IT, Logistik, Buchhaltung und Kundenservice
  • Steuerung des Tagesgeschäftes inkl. Überwachung von Kennzahlen, Erstellung der Leistungsabrechnung, sowie Erstellung und Auswertung von Statistiken
  • Steuerung von Projekten (intern/extern)
  • interdisziplinäre Kommunikation mit der Geschäftsführung, der kaufmännischen Leitung sowie mit den Kunden direkt
  • aufgrund der Internationalisierung mit Kunden und Partnern erfolgt zum größten Teil die Kommunikation in englischer Sprache

Die Anforderung:

  • Studium der Betriebswirtschaft oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im B2B und B2C bzw. Key Account Management
  • Organisationstalent und betriebswirtschaftliches Denken
  • souveränes Auftreten und Durchsetzungsvermögen sowohl in der Kundeninteraktion als auch gegenüber dem Team
  • erprobte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am selbstständigen Arbeiten
  • Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift sowie MS-Office Kenntnisse
  • Kenntnisse von MS Navision von Vorteil


Interesse geweckt?

Wenn Sie Teil unseres Teams werden wollen, senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin, gerne auch per E-Mail (bewerbung-meckenheim@pvs-europe.com) in einer pdf.-Datei.

 

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Kontaktieren Sie unsere Frau Kerstin Sailer!

02225 926 110 Kontakt aufnehmen

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