Qu'il s'agisse de la gestion des stocks et des entrepôts, du contrôle de la qualité, de l'expédition dans le monde entier, y compris des services douaniers, de la gestion des retours, du service à la clientèle internationale, du marketing en ligne ou du soutien commercial, avec ces services et de nombreux autres, nous veillons à ce que vous ayez toujours une chose en tête : le succès.
Grâce à notre réseau européen, nous pouvons livrer vos marchandises partout en Europe. Et bien sûr, nous nous chargeons également des formalités douanières.
Qu'il s'agisse de simples questions de facturation ou de conseils de mode complets, nos équipes de service compétentes répondent à toutes questions de vos clients pour l'achat dans presque toutes les langues européennes.
Votre client dispose de différentes façons pour se procurer des articles de mode, que ce soit par le biais d'une succursale, d'une boutique en ligne ou d'un marché. Nous avons la solution adéquate pour accompagner le parcours de vos clients.
Nous nous chargeons de l'ensemble du premier conditionnement de vos marchandises après la livraison. Même si le matériau est particulièrement exigeant. Sur nos sites, nous disposons également d'équipements spéciaux pour le conditionnement d'articles de maroquinerie sensibles.
C'est pourquoi nous avons développé un processus de retour spécial pour les produits de mode qui remet cette marchandise à la vente aussi rapidement possible, et même à l'international.
Nous veillons à une expérience dès l'emballage de la marchandise, par exemple, pour l'emballage des bijoux, un emballage en papier de soie ou des attentions personnalisées telles que des cartes de remerciement.
Qu'il s'agisse de la gestion des comptes clients ou du contrôle de gestion et des rapports de bilans financiers mensuels et des listes de soldes, nos services financiers vous aident à vous assurer que tout soit impeccable en matière de chiffres.
Le « Global Organic Textile Standard » (« Norme mondiale sur les textiles d’origine organique », GOTS) est l'une des normes les plus strictes et les plus reconnues en matière de textiles écologiques et durables. Nous sommes très fiers de pouvoir vous proposer un traitement textile biologique conforme à cette norme stricte. Nous travaillons selon ces normes et selon des normes similaires depuis des années.
Grâce à notre service d'individualisation, par exemple par flocage ou broderie, nous veillons à ce que l’amélioration de votre marchandise soit toujours de qualité 1A et nous créons une USP (Proposition de service unique) pour vous en tant que fabricant ou détaillant.