FBM

Der Wechsel vom FBA-Seller zum SFP Programm ist für Händler ohne vorhandene Logistik-Strukturen, passende Prozesse und Schnittstellen für Händler ein langwieriges und fehleranfälliges Unterfangen. Denn der Ausstieg aus dem FBA-Service bedeutet nicht nur, einen eigenen Paketversand auf die Beine zu stellen, sondern wer diesen Weg geht, muss auch den Kundenservice und das Retourenmanagement in Eigenregie oder mit einem Dienstleister abdecken