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Fulfillment & E-Commerce Lösungen für Wachstum

PVS Europe verbindet Fulfillment, Technologie und E-Commerce Prozesse in einer gemeinsamen Infrastruktur.

Von Lagerung und Versand über Systemintegration und internationales Fulfillment bis zu Kundenservice und Omnichannel unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre E-Commerce Operations effizient zu steuern und flexibel weiterzuentwickeln.

Beratung anfragen

Fulfillment, das mit Ihrem Unternehmen wächst

Erfolgreicher E-Commerce besteht aus vielen einzelnen Prozessen. Bestellungen müssen verarbeitet, Bestände synchronisiert, Produkte gelagert, Pakete versendet, Retouren abgewickelt und Kunden betreut werden.

PVS verbindet diese Aufgaben miteinander.

So entsteht eine skalierbare Infrastruktur, die operative Fulfillment-Prozesse mit Technologie, Daten und weiteren E-Commerce Leistungen zusammenführt.

Ihre Vorteile:

zentrale Verbindung von Fulfillment und Technologie
flexible Skalierung bei Wachstum und Peaks
internationale Fulfillment-Strukturen
Integration bestehender Systeme und Vertriebskanäle
ergänzende Services entlang der Customer Journey
ein Partner für operative E-Commerce Prozesse

Unsere E-Commerce-Leistungen

E-Commerce Fulfillment
Wir übernehmen Ihre operativen Fulfillment-Prozesse vom Wareneingang bis zur Retoure.

Dazu gehören Lagerung, Bestandsführung, Pick & Pack, Verpackung, Versand und Retourenmanagement. Prozesse und Kapazitäten lassen sich dabei flexibel an Ihr Geschäftsmodell und Ihre Bestellvolumen anpassen.
E-Commerce Fulfillment
E-Commerce Plattform
Verbinden Sie Ihre Systeme mit Ihren operativen E-Commerce Prozessen.

Unsere Technologie schafft eine zentrale Integrationsstruktur zwischen Shopsystemen, ERP-Lösungen, Marktplätzen, Fulfillment und weiteren Anwendungen. Daten können dadurch automatisiert ausgetauscht und Prozesse transparenter gesteuert werden.
E-Commerce Plattform
Internationales Fulfillment
Erschließen Sie neue Märkte wie Schweiz, Italien oder UK, ohne Ihre operative Infrastruktur für jedes Land neu aufzubauen.

Mit internationalen Fulfillment-Strukturen, integrierter Zollabwicklung, lokalen Fulfillment-Strukturen und zentral gesteuerter Execution unterstützen wir Sie bei der Expansion in Europa.
Internationales Fulfillment
Kundenservice
Kundenservice ist ein wichtiger Teil der gesamten Customer Experience.

Unsere Teams unterstützen Ihre Kunden über verschiedene Kanäle
und Märkte.

Dabei lassen sich Kundenservice, Fulfillment und operative
E-Commerce Prozesse
eng miteinander verbinden.
Kundenservice
Retourenmanagement
Retouren effizient bearbeiten und Warenwerte erhalten.

Wir übernehmen Ihre Retourenprozesse von der Prüfung und Klassifizierung bis zur Aufbereitung und Wiedereinlagerung.

Fulfillment, Product Care und Retourendaten greifen dabei nahtlos ineinander.
Retourenmanagement
Weitere E-Commerce Services
Ergänzen Sie Ihre E-Commerce Operations um weitere digitale Leistungen.

Wir unterstützen Sie bei Marketplace Management, Finance Services und beim Einstieg ins D2C-Business.

Von Marktplatzprozessen über Zahlungsabwicklung bis zu kaufmännischen Services.
E-Commerce Services

E-Commerce-Lösungen in 45 Sekunden

PVS Fulfillment Solutions

Ein Partner. Verbundene Prozesse.

Viele E-Commerce Prozesse werden noch immer getrennt voneinander gesteuert. Shop, ERP, Lager, Versand, Retouren und Kundenservice arbeiten häufig in unterschiedlichen Systemen und Strukturen. PVS verbindet diese Bereiche. So entsteht eine E-Commerce Infrastruktur, die nicht nur aktuelle Prozesse abbildet, sondern mit Ihrem Unternehmen wachsen kann.

Systeme anbinden

Shopsysteme, ERP-Lösungen, Marktplätze und weitere Anwendungen werden über Schnittstellen integriert.

Daten verbinden

Bestellungen, Bestände und weitere operative Informationen werden zwischen den beteiligten Systemen ausgetauscht.

Fulfillment ausführen

Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versand und Retouren werden operativ abgewickelt.

Wachstum ermöglichen

Neue Vertriebskanäle, Länder und steigende Bestellvolumen können flexibel ergänzt werden.

Value Added Services für individuelle Anforderungen

Produkte und Marken haben unterschiedliche Anforderungen. Deshalb ergänzen wir klassische Fulfillment-Prozesse um flexible Value Added Services.

Dazu gehören unter anderem:

Produktveredelung und Konfektionierung
Set- und Bundle-Bildung
Qualitätsprüfungen & Produktaufbereitung
Etikettierung und RFID
Individualisierung und Personalisierung
Retourenaufbereitung
Seriennummern-Scanning
Fulfillment Leistungen

Ihre Systeme bleiben. Wir verbinden sie.

Bestehende Systeme müssen nicht ersetzt werden, um Prozesse effizienter zu verbinden.

System Integrationen in einer Plattform

PVS integriert Shop-, ERP-, Marketplace- und weitere E-Commerce Systeme über Schnittstellen in eine gemeinsame Infrastruktur.

So können beispielsweise Bestellungen, Bestände, Versandinformationen und Retourendaten automatisiert zwischen den beteiligten Systemen ausgetauscht werden.

Zu den Integrationen

Lösungen für unterschiedliche Branchen

Die Anforderungen an Fulfillment und E-Commerce Operations unterscheiden sich je nach Branche. Fashion benötigt andere Prozesse als Beauty. Bücher stellen andere Anforderungen als Supplements oder FMCG. Deshalb verbinden wir unsere Infrastruktur mit branchenspezifischer Erfahrung.

Prozesse, die zu Ihren Produkten passen

Fashion

PVS Europe besitzt Branchenwissen im Fashion-and-Livestyle-Segment

Fulfillment-Prozesse für Fashion Brands, von Qualitätskontrolle und Aufbereitung bis zu individuellen Verpackungs- und Retourenprozessen.

Fashion Fulfillment

Beauty

PVS Europe besitzt Branchenwissen im Beauty-Segment

Fulfillment für sensible Produkte mit hohen Qualitätsanforderungen und ein konsistentes Markenerlebnis im Beauty- und Health Bereich.

Beauty Fulfillment

Bücher & Verlage

PVS Europe besitzt Branchenwissen im Abo-Management und Bücher-Segment

Flexible Fulfillment-Strukturen für Verlage, Buchanbieter, Direktversand, Handel und Abonnements.

Bücher Fulfillment

Home & Living

PVS Europe besitzt Branchenwissen im Home-and-Living-Segment

Fulfillment für unterschiedliche Produktgrößen, Sortimente und Anforderungen rund um Versand und Retouren.

Home & Living Fulfillment

Merchandising

PVS Europe besitzt Branchenwissen im Merchandising-Segment

Flexible Prozesse für wechselnde Sortimente, Sets, Individualisierungen und Aktionsgeschäft.

Merchandising Fulfillment

Supplements

Skalierbares Fulfillment für Supplements mit abgestimmten Prozessen für Lagerung, Bestände und Versand.

Supplement Fulfillment

FMCG

Fulfillment-Prozesse für schnelllebige Produkte mit Anforderungen wie Chargenverwaltung und MHD-Steuerung.

FMCG Fulfillment

International wachsen. Zentral verbunden bleiben.


Internationale Expansion bedeutet häufig mehr Systeme, mehr Logistikpartner und mehr operative Komplexität.
Für komplexere Märkte wie die Schweiz oder das Vereinigte Königreich lassen sich zusätzlich Zoll- und Steuerprozesse integrieren.
Mit PVS können Sie Fulfillment, Technologie und weitere E-Commerce Prozesse über Ländergrenzen hinweg miteinander verbinden.

So lassen sich neue Märkte erschließen, ohne für jedes Land eine komplett neue Struktur aufzubauen.

Internationales Fulfillment entdecken

Welche E-Commerce Lösung passt zu Ihrem Unternehmen?


Ob Fulfillment, Technologie, internationale Expansion oder eine Kombination verschiedener Leistungen:
Gemeinsam entwickeln wir eine Struktur, die zu Ihren Systemen, Vertriebskanälen und Wachstumszielen passt.

Projekt besprechen

FAQ – Häufig Fragen zu unseren Leistungen

PVS Europe bietet Lösungen rund um E-Commerce Fulfillment, Technologie, internationales Fulfillment, Kundenservice, Omnichannel und Marketplace sowie ergänzende Digital Services. Die einzelnen Leistungen können abhängig vom Geschäftsmodell kombiniert und miteinander verbunden werden.
Wir übernehmen operative Fulfillment-Prozesse vom Wareneingang über Lagerung, Pick & Pack und Versand bis zum Retourenmanagement. Zusätzlich bieten wir Value Added Services wie Konfektionierung, Qualitätsprüfungen, Produktveredelung und Individualisierung.
PVS verbindet klassische Fulfillment-Prozesse mit Technologie und weiteren E-Commerce Leistungen. Dadurch können beispielsweise Systemintegration, Fulfillment, internationales Wachstum, Kundenservice und verschiedene Vertriebskanäle innerhalb einer gemeinsamen Infrastruktur abgebildet werden.
Ja. PVS kann unterschiedliche Shop-, ERP-, Marketplace- und weitere E-Commerce Systeme über Schnittstellen integrieren. Dadurch lassen sich operative Daten wie Bestellungen, Bestände, Versandstatus und Retoureninformationen zwischen den Systemen austauschen.
Ja. PVS unterstützt Unternehmen bei internationalen Fulfillment-Strukturen und der Expansion in europäische Märkte. Dabei lassen sich Fulfillment, Systeme und weitere operative Prozesse miteinander verbinden.
Unsere Lösungen können für B2C-, D2C-, B2B-, Marketplace- und Omnichannel-Geschäftsmodelle eingesetzt werden. Die konkrete Struktur wird an die Vertriebskanäle, Systeme und operativen Anforderungen des Unternehmens angepasst.
PVS unterstützt Unternehmen unter anderem aus Fashion, Beauty, Bücher und Verlage, Home & Living, Merchandising, FMCG und Supplements. Fulfillment-Prozesse und zusätzliche Leistungen können an branchenspezifische Anforderungen angepasst werden.
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