Fulfillment für Verlage: Buchversand, Verlagsauslieferung
& E-Commerce

Ob Buchhandel, eigener Onlineshop, Abonnements oder Direktversand an Ihre Leser: PVS übernimmt Fulfillment und Verlagsauslieferung für Verlage und Medienunternehmen und verbindet B2B- und D2C-Prozesse in einer skalierbaren Infrastruktur.

Von Lagerung und Versand über Remittenden und Customer Care bis zur Integration Ihrer E-Commerce-Systeme unterstützen wir Sie dabei, Ihre Vertriebswege zuverlässig abzuwickeln und neue Commerce-Modelle flexibel zu skalieren.

Neuerscheinungen
und Peaks
Flexible Fulfillment-Kapazitäten unterstützen Sie bei Releases, Aktionen und Bestellspitzen
B2B und B2C aus
einer Struktur
Beliefern Sie Buchhandel, Geschäftskunden und Endkunden über abgestimmte Prozesse.
Verbundene E-Commerce-Prozesse
Shop-, ERP- und weitere Systeme können mit Ihren Fulfillment-Prozessen verbunden werden.
Mehr als
Logistik
Ergänzen Sie Ihr Bedarf um Customer Care, Retourenmanagement und weitere Services.
Warenannahme und
Lagerung
Wir übernehmen die Warenannahme,
Qualitätskontrolle und
strukturierte Einlagerung
Ihrer Titel. So schaffen Sie
eine zuverlässige Grundlage
für schnelle und korrekte Bestellprozesse.
Kommissionierung und Buchversand
Vom einzelnen Buch bis zur umfangreicheren Bestellung stellen wir Ihre Sendungen sorgfältig zusammen und übergeben sie an geeignete Versanddienstleister. Dabei berücksichtigen wir die unterschiedlichen Anforderungen von B2C- und B2B-Sendungen.
Remittenden und
Retouren
Zurückgesendete Bücher werden geprüft und entsprechend definierter Kriterien weiterverarbeitet. Verkaufsfähige Ware kann wieder in den Bestand übernommen werden. So sorgen strukturierte Prozesse dafür, dass Retouren schnell bearbeitet werden.
Abonnementversand
Regelmäßig wiederkehrende Sendungen erfordern zuverlässige Prozesse und planbare Kapazitäten. Wir unterstützen Sie bei der Abwicklung Ihrer Abonnements und können auf Wunsch auch die dazugehörigen Customer-Care-Prozesse übernehmen.
Verlagsauslieferung
PVS unterstützt unterschiedliche Vertriebswege der Verlagsbranche. Dazu gehören unter anderem der Buchhandel, Barsortimente und der Direktversand an Endkunden. So können klassische und neue Kanäle innerhalb einer Fulfillment-Lösung zusammenspielen.

Bundles, Sets und Value Added Services

Bücher Fulfillment

Ihr Verlag verkauft zunehmend in weitere europäische Märkte?

PVS unterstützt Unternehmen bei der internationalen Expansion mit Fulfillment-Strukturen in Deutschland und Europa.
Über eigene Standorte und unser europäisches Netzwerk lassen sich Bestellungen auch grenzüberschreitend abwickeln.
So können Sie neue Märkte erschließen, ohne in jedem Land eigene Logistikstrukturen aufbauen zu müssen.

Fulfillment Kartonagen im Lager
Marketplaces Management und Omnichanel Services für Unternehmen
E-Commerce Plattform & Integrationen für Ihr Unternehmen

Bereit für Neuerscheinungen, Aktionen und saisonale Peaks

Fulfillment für Verlage in Peaks

Effiziente Buchlogistik beginnt nicht erst im Lager. Bestellungen, Produktdaten, Bestände, Versandinformationen und Retouren müssen zwischen verschiedenen Systemen zuverlässig ausgetauscht werden.

System Integrationen in einer Plattform

PVS verbindet Ihre bestehenden E-Commerce-Systeme mit den operativen Prozessen im Fulfillment. Über unsere Integrationen können beispielsweise Shopsysteme, ERP-Systeme und weitere relevante Anwendungen angebunden werden.

So entstehen automatisierte Abläufe vom Auftragseingang bis zum Versand und eine bessere Datengrundlage für Ihre E-Commerce-Operations.

Mehr als klassische Verlagslogistik

FAQ – zu Fulfillment für Verlage

Fulfillment für Verlage umfasst die operativen Prozesse rund um Lagerung, Bestellabwicklung, Kommissionierung, Verpackung, Buchversand und Retouren. Abhängig vom Geschäftsmodell können zusätzlich Verlagsauslieferung, Abonnementversand, Remittendenbearbeitung, Customer Care und weitere Services integriert werden.
Ja. PVS unterstützt sowohl B2B-Prozesse für Geschäftskunden und den Buchhandel als auch B2C-Fulfillment für Bestellungen aus eigenen Onlineshops und anderen Direct-to-Consumer-Kanälen.
Bei der klassischen Verlagsauslieferung steht insbesondere die Belieferung der verschiedenen Vertriebswege eines Verlages im Mittelpunkt. E-Commerce Fulfillment umfasst zusätzlich die direkte Abwicklung von Onlinebestellungen an Endkunden sowie die dafür notwendigen Shop-, Daten-, Versand- und Retourenprozesse. PVS kann beide Modelle miteinander verbinden.
Ja. Fulfillment-Kapazitäten können auf höhere Bestellvolumina vorbereitet werden. Das ist beispielsweise bei Neuerscheinungen, Marketingaktionen oder im Weihnachtsgeschäft relevant.
Ja. PVS kann wiederkehrende Sendungen im Rahmen von Abonnementmodellen abwickeln. Auf Wunsch können auch passende Customer-Care-Prozesse ergänzt werden.
Ja. Zurückgesendete Ware kann geprüft, nach definierten Kriterien bewertet und bei entsprechender Qualität wieder in den Bestand übernommen werden.
Ja. PVS bietet Integrationen für verschiedene Shop- und E-Commerce-Systeme. Im Onboarding wird geprüft, welche Systeme und Datenflüsse für Ihre Fulfillment-Prozesse verbunden werden müssen.
Ja. Über Fulfillment-Strukturen und Partner in verschiedenen europäischen Märkten unterstützt PVS auch internationale Versand- und Expansionsmodelle.

Ob klassische Verlagsauslieferung, wachsender D2C-Shop oder neue internationale Vertriebskanäle: Gemeinsam entwickeln wir eine Fulfillment-Struktur, die zu Ihrem Geschäftsmodell und Ihren Wachstumszielen passt.

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