E-Commerce Lösungen, die in der Praxis funktionieren
Jedes E-Commerce-Geschäft bringt andere Anforderungen mit sich: unterschiedliche Märkte, Vertriebskanäle, Produktsortimente, Bestellvolumen und IT-Landschaften. Unsere Case Studies geben Einblicke in konkrete Projekte und zeigen, wie wir gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungen entwickeln. Von der Systemintegration über Fulfillment und Customer Service bis zur internationalen Skalierung. Dabei geht es nicht nur darum, was umgesetzt wurde, sondern auch darum, welche Herausforderung dahinterstand und welchen Mehrwert die Lösung geschaffen hat.
Unsere Case Studies
Outletcity Metzingen
Customer Service als strategischer Erfolgsfaktor. Die Partnerschaft zwischen Outletcity Metzingen und PVS Relationship Services Vom Start bis heute: Eine Partnerschaft […]
Lamy
Mit Lamy hat sich eine 1966 noch kleine Heidelberger Schreibgerätefabrik eine weltweite Vorreiterrolle in ihrer Branche erobert. Mittlerweile ist Lamy […]
Victorinox
#Premium Produkte #High-End-Fulfillment #Internationaler Kundenservice Als Karl Elsener 1884 sein Unternehmen gründete, hatte er sicher nicht erwartet, dass Victorinox 130 […]
Feuerwear
#Premium-Unikate #Fulfillment-für-Mode #EinzelstückeFotografie Das Konzept von Feuerwear beruht darauf, aus gebrauchtem Material neue Produkte zu schaffen. Durch das Upcycling von […]
Siemes Schuhcenter
#E-Commerce #Fulfillment-Lösungen #Retouren #Digitale Prozesse Die familiengeführte SIEMES-Gruppe aus Mönchengladbach gilt mit ihren ca. 5.000 Mitarbeitern als einer der größten […]
Baby One
#Logistik Services #Kundenservice #IT-Solutions #Marketplace Services Komplettes Multichannel-Fulfillment für die Fachmarktkette BabyOne Die Geburtsstunde des ersten Fachmarktkonzeptes für Baby- und…
Mehr Wissen rund um E-Commerce
Ergänzend zu unseren Case Studies finden Sie in unseren Insights Fachwissen, Trends und Praxisbeispiele rund um Fulfillment, Internationalisierung, Customer Experience und Technologie.
Insights
Agentic Commerce: Was Unternehmen jetzt wissen sollten
KI verändert die Customer Journey im E-Commerce. Schon heute unterstützt sie bei Produktsuche und Kaufentscheidungen, künftig kann sie auch Verfüg…
Peak Season 2026: Fulfillment richtig vorbereiten
Black Friday, Cyber Week und Weihnachten bringen nicht nur mehr Bestellungen, sondern stellen die gesamte E-Commerce-Prozesskette auf die Probe. Erfah…
Fulfillment-Kosten: Was kostet Fulfillment wirklich?
Fulfillment-Preise lassen sich selten anhand einzelner Positionen vergleichen. Erst das Zusammenspiel aus Lagerung, Pick & Pack, Verpackung, Versand, …
Lösungen für unterschiedliche E-Commerce-Anforderungen
Unsere Kundenprojekte verbinden unterschiedliche Leistungen zu einer passenden Gesamtstruktur. Je nach Geschäftsmodell, Markt und Wachstumsphase stehen dabei andere Anforderungen im Mittelpunkt.