Dall’inizio dell’anno, il Regno Unito non fa più parte del mercato unico europeo. E il Brexit ha conseguenze immense per il commercio online. Le merci devono ora essere sdoganate all’importazione e all’esportazione, come nel caso della Svizzera o della Norvegia. Pertanto, i rivenditori e i produttori si trovano ad affrontare ostacoli sconosciuti e, di conseguenza, spese maggiori rispetto al passato.
È necessario prevedere più tempo per l’attraversamento della frontiera dei pacchi e osservare numerose nuove formalità. PVS non lascia soli i suoi clienti. Insieme al nuovo partner Whistl, l’azienda offre un pacchetto di servizi completo per i rivenditori online: l’offerta comprende servizi che vanno dalla rappresentanza fiscale allo sdoganamento, dalla responsabilità dei prodotti alla sicurezza dei prodotti, indipendentemente dal fatto che vendano nel proprio negozio o su affermati marketplace online.
La nostra soluzione offre grandi risparmi in termini di costi e tempo ai rivenditori e ai produttori che vogliono continuare a distribuire senza problemi i loro prodotti nel mercato dell’e-commerce del Regno Unito o espandersi in futuro”, afferma Heinz Karow, membro del consiglio consultivo di PVS Europe e presidente di F4E Network. “La merce viene semplicemente sdoganata all’importazione, stoccata presso Whistl Fulfillment, imballata e spedita secondo le specifiche del cliente. In questo modo si elimina la necessità di dover fare i conti con la dogana quando si spediscono i singoli prodotti ai consumatori. È inoltre disponibile una persona di contatto per assistere i clienti, sia per le attività quotidiane che per i casi speciali”.
Spedizione delle merci senza problemi nonostante il Brexit
Whistl è il principale specialista di logistica nel Regno Unito e offre servizi di e-fulfilment e di consegna di posta e pacchi attraverso la propria rete di vettori multipli. Come PVS, l’azienda britannica fa parte della rete F4E (Fulfillment for Europe), un’associazione di fornitori europei di servizi di adempimento. All’interno di questa rete, viene creato un hub per i resi nel rispettivo Paese di destinazione, con il vantaggio di avere un indirizzo locale per i resi. Il partner F4E elabora i resi, trasmette la ricevuta della merce tramite interfaccia e trasferisce la nota di credito al cliente finale. Poiché i resi vengono raggruppati e rispediti al paese d’origine, i costi di spedizione sono ridotti anche in questo caso.
“Un esempio di successo della nostra partnership è il nostro cliente comune Sportpursuit, con sede nel Regno Unito”, afferma Roderic van Praet d’ Amerloo, responsabile dello sviluppo commerciale internazionale di PVS Europe. “Da gennaio di quest’anno, gli ordini di questo rivenditore di articoli sportivi e outdoor del mercato dell’Unione Europea vengono evasi attraverso la nostra sede di Haßfurt. Questo include i servizi logistici e l’elaborazione dei resi. Il mercato del nostro Paese continua a essere servito da Whistl Fulfilment. Questo rende il processo il più semplice possibile per i nostri clienti e i consumatori continuano a ricevere i loro pacchi senza problemi”.
Avete bisogno di assistenza per le vostre attività di e-commerce nel Regno Unito? Non esitate a contattare Claudia Alischer (claudia.alischer@pvs-europe.com).
Estefania ist seit 2021 als Online Marketing Managerin bei PVS tätig. Sie erstellt Inhalte für Blog-Beiträge, die sich rund um das Thema E-Commerce und Fulfillment drehen. Händler und E-Commerce-Brands können von Tipps, Trends und Herausforderungen in der Branche profitieren.