Cinque buoni motivi per esternalizzare la realizzazione degli ordini

Con la crescita dell’attività di e-commerce, diventa sempre più difficile elaborare tutti gli ordini in modo tempestivo e soddisfare le aspettative dei clienti. Con l’aumento del volume degli ordini, cresce anche il fatturato e con esso l’impegno complessivo.
Magazzinaggio e imballaggio adeguati, spedizione senza problemi, gestione dei resi: il processo di evasione dell’ordine è complesso, i costi di elaborazione o espansione sono elevati, richiedono tempo e comportano rischi. Non tutti i rivenditori online sono all’altezza di queste esigenze.
La buona notizia è che un fornitore professionale di servizi di fulfilment può fare tutto questo. Alleggerisce i retailer online dalle incombenze logistiche, consentendo loro di concentrarsi sugli obiettivi di crescita, senza dover ampliare le capacità di magazzino o assumere altro personale.

Cinque buoni motivi per cui vale la pena esternalizzare i servizi di realizzazione:

1. Ridurre i costi di logistica e magazzinaggio

Con un partner di fulfilment, i rivenditori online ottengono automaticamente l’accesso a grandi magazzini. Non sono più necessari costosi investimenti in logistica e immobili, e si riducono anche le spese per l’imballaggio e i resi.

2. Garantire il controllo della qualità

Molte merci richiedono uno stoccaggio professionale e un controllo di qualità prima di raggiungere i clienti. Con un partner esperto nella realizzazione degli ordini, i prodotti sono in buone mani: dall’ispezione qualificata della merce in arrivo, all’ispezione e al ricondizionamento dei resi, fino al servizio di riparazione.

3. Integrare perfettamente i sistemi del negozio

Le soluzioni innovative per l’e-commerce consentono di integrare perfettamente i negozi online nell’infrastruttura IT del partner per la gestione degli ordini. In questo modo, i gestori dei negozi non solo mantengono il controllo sui loro prodotti e sui loro clienti, ma beneficiano anche di standard di sicurezza e di sicurezza contro i guasti. In questo modo sarete sempre aggiornati sulle ultime tecnologie e disponibili per i vostri clienti.

4. Aumentare l’esperienza del cliente in modo sostenibile

I fornitori di servizi di fulfilment assicurano che i clienti non debbano aspettare troppo a lungo per le loro merci, anche nei momenti di punta, e forniscono servizi trasparenti. Questo garantisce un’esperienza di acquisto positiva e clienti soddisfatti che non solo acquistano ripetutamente, ma raccomandano anche i prodotti e il rivenditore online ad altri.

5. Senza pensieri per l’attività principale

Con un partner di realizzazione al loro fianco, i gestori dei negozi possono concentrarsi sulla loro attività principale. Per guidare la loro espansione, utilizzano le proprie risorse per lo sviluppo dei prodotti, il marketing e l’acquisizione di nuovi clienti.

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